Informativa sul Data Act

Quali tipi di dati di prodotto è in grado di generare questo prodotto?

I prodotti sono in grado di generare determinati dati personali (ad es. misurazioni del glucosio), nonché alcuni dati non personali relativi alle prestazioni del prodotto (ad es. stato del prodotto/codici di guasto), all'utilizzo (ad es. durata e tempistica di utilizzo) e all'ambiente (ad es. temperatura) generati dall'utilizzo del prodotto.

Quali formati di dati di prodotto è in grado di generare questo prodotto?

I dati generati dai prodotti vengono conservati digitalmente in memoria all'interno del misuratore/lettore. I dati vengono conservati in campioni con marcatura temporale e organizzati in un formato che può essere prontamente trasferito al sistema di gestione dati basato su cloud LibreView di Abbott tramite USB.

Qual è il volume stimato di dati di prodotto  che questo prodotto è in grado di generare?

I prodotti hanno dimensioni di memoria fisse e consentono la conservazione dei dati per quantità di tempo specifiche. La capacità massima di memoria e le funzioni variano a seconda del modello. Ad esempio, FreeStyle Optium Neo può conservare fino a 1.000 eventi che includono letture del glucosio. Consultare il manuale dell'utente per le specifiche capacità di memoria del dispositivo.

Questo prodotto è in grado di generare dati in modo continuo e in tempo reale?

No, i prodotti misuratore/lettore generano o raccolgono dati solo quando vengono avviati dall'utente, ad esempio quando viene eseguita una scansione del sensore.

Questo prodotto è in grado di conservare dati sul dispositivo o su un server remoto?

No, tuttavia l'utente può trasferire i dati al sistema di gestione dati basato su cloud LibreView di Abbott tramite USB (nota: ciò richiede agli utenti di creare un account LibreView).

Se del caso, per quanto tempo i dati saranno conservati sul dispositivo o su un server remoto?

I dati conservati sui dispositivi rimangono sul dispositivo per lo smaltimento da parte dell'utente.

Come può un utente accedere ai dati o recuperarli?

La schermata Inizio dei misuratori/lettori visualizza i dati più recenti dell'utente. Consultare il Manuale dell'utente per le fasi specifiche del prodotto per accedere a tutti i dati prontamente disponibili raccolti dal misuratore o dal lettore corrente.

Come può un utente cancellare i dati, quando opportuno?

Consultare il manuale dell'utente del lettore/misuratore per informazioni sull'eliminazione dei dati salvati.

Quali tipi di dati di prodotto è in grado di generare questo prodotto?

I prodotti sono in grado di generare determinati dati personali (ad es. misurazioni del glucosio), nonché alcuni dati non personali relativi alle prestazioni del prodotto (ad es. stato del prodotto/codici di guasto), all'utilizzo (ad es. durata e tempistica di utilizzo) e all'ambiente (ad es. temperatura) generati dall'utilizzo del prodotto.

Quali formati di dati di prodotto è in grado di generare questo prodotto?

I dati generati dai prodotti vengono conservati digitalmente nella memoria all'interno del sensore e/o del misuratore. I dati vengono conservati in campioni con marcatura temporale e organizzati in un formato che può essere prontamente trasferito a servizi o prodotti correlati compatibili in modalità wireless.

Qual è il volume stimato di dati di prodotto  che questo prodotto è in grado di generare?

I prodotti sensore hanno dimensioni di memoria fisse e consentono la conservazione dei dati per specifiche quantità di tempo di utilizzo. La conservazione massima varia in base al modello e alle caratteristiche disponibili in ogni mercato. Ad esempio, il sensore FreeStyle Libre3 conserva le letture del glucosio per l'intera durata di utilizzo del prodotto.

Questo prodotto è in grado di generare dati in modo continuo e in tempo reale?

Sì, i prodotti sensore connessi misurano continuamente i dati durante l'utilizzo, ma inviano i dati ai servizi correlati al massimo una volta al minuto o immediatamente se si verifica un evento scatenante (come una condizione di allarme) o quando viene eseguita una scansione del sensore.

Questo prodotto è in grado di conservare dati sul dispositivo o su un server remoto?

I prodotti conservano i dati solo all'interno del sensore e non si interfacciano direttamente con server remoti. I prodotti connessi si interfacciano solo con servizi correlati compatibili. Se si sceglie di creare un account LibreView, i dati trasmessi ai servizi correlati possono essere conservati nel sistema di gestione dati basato su cloud LibreView di Abbott.

Se del caso, per quanto tempo i dati saranno conservati sul dispositivo o su un server remoto?

I dati conservati sui dispositivi rimangono sul dispositivo per lo smaltimento da parte dell'utente.

Come può un utente accedere ai dati o recuperarli?

Gli utenti possono accedere ai dati solo dopo che sono stati trasferiti a un servizio correlato compatibile (app per dispositivi mobili) o a un altro prodotto connesso (lettori/misuratori). La schermata Inizio delle app per dispositivi mobili, dei misuratori e dei lettori visualizza i dati più recenti. Consultare il Manuale dell'utente per le fasi specifiche del prodotto per accedere ai dati prontamente disponibili raccolti dal sensore o dal misuratore in uso.

Nota: consultare il sito www.freestylelibre.com per informazioni su tutti i servizi correlati compatibili per il modello di sensore specifico.

Come può un utente cancellare i dati, quando opportuno?

Gli utenti non possono cancellare i dati generati dai prodotti sensore connessi e conservati negli stessi. Sono progettati per essere smaltiti dopo l'utilizzo.

A quali prodotti connessi si riferisce questo servizio?

Ogni servizio correlato può essere collegato ad almeno un prodotto connesso compatibile.  Fare riferimento al Manuale dell'utente o visitare il sito www.freestylelibre.com per l'elenco più recente dei prodotti compatibili.

Qual è la natura dei dati del prodotto connesso che Abbott si aspetta di ottenere in relazione all'utilizzo di questo servizio da parte dell'utente?

I prodotti connessi sono in grado di generare determinati dati personali (ad es. misurazioni del glucosio), nonché alcuni dati non personali relativi alle prestazioni del prodotto (ad es. stato del prodotto/codici di guasto), all'utilizzo (ad es. durata e tempistica di utilizzo) e all'ambiente (ad es. temperatura) generati dall'utilizzo del prodotto.

In relazione all'utilizzo del servizio da parte dell'utente, i servizi correlati (app per dispositivi mobili) riceveranno i dati pertinenti generati dal prodotto connesso oltre ai dati forniti dall'utente.

Qual è il volume stimato dei dati del prodotto connesso che Abbott si aspetta di ottenere in relazione all'utilizzo di questo servizio da parte dell'utente?

Il volume di dati raccolti in relazione all'utilizzo dei nostri servizi correlati varia a seconda del tipo di prodotto connesso (i sistemi in tempo reale o di “streaming” generano più dati), dei modelli di utilizzo (l'impegno attivo nella registrazione genera più dati) e del tempo per cui si utilizzano i sistemi.

Le dimensioni fisiche dei dati raccolti varieranno, ma potrebbero arrivare fino a 10 Mb, il che consente di visualizzare diversi mesi di dati storici sul servizio correlato.

Qual è la frequenza di raccolta per i dati del prodotto che Abbott si aspetta di ottenere in relazione all'utilizzo di questo servizio da parte dell'utente?

Quando non si interagisce con il servizio correlato scelto e non si verificano allarmi e/o avvisi, il sensore connesso invia i dati al servizio correlato a una frequenza prescritta di intervalli di un minuto o di cinque minuti a seconda del prodotto connesso utilizzato.

Se pertinente, come e per quanto tempo Abbott conserverà questi dati di prodotto?

I servizi correlati (app per dispositivi mobili) e altri prodotti connessi che interagiscono con i sensori (lettori/misuratori) conserveranno i dati per un periodo di tempo prolungato (minimo 90 giorni) per fornire all'utente l'accesso ai dati recenti rilevanti.

Nota: Abbott non ha accesso ai dati conservati sull'app per dispositivi mobili, sul misuratore o sul lettore selezionati fino a quando non si crea un account LibreView e non si consente ad Abbott di raccoglierli. I dati saranno conservati nell'account LibreView come descritto nell'Informativa sulla privacy visualizzata sul sito www.libreview.com.

Se pertinente, come può un utente accedere o recuperare i dati del prodotto generati in relazione all'utilizzo del prodotto connesso?

Gli utenti possono accedere ai dati del sensore solo dopo che vengono trasferiti a un servizio correlato compatibile (app per dispositivi mobili) o a un altro prodotto connesso (lettore/misuratore). La schermata Inizio delle app per dispositivi mobili visualizza i dati del prodotto più recenti e prontamente disponibili.

Consultare il Manuale dell'utente per le fasi specifiche del prodotto per accedere ai dati del prodotto pertinenti e prontamente disponibili raccolti dal sensore o dal misuratore in uso.

Qual è la natura dei dati del servizio correlato generati attraverso l'utilizzo del servizio correlato da parte di un utente?

Oltre ai dati del prodotto sopra descritti, quando si utilizza un'app per dispositivi mobili, possono essere raccolti dati non personali relativi alle interazioni dell'utente con l'app per dispositivi mobili ("Dati analitici"). I Dati analitici vengono utilizzati per mantenere la qualità del prodotto o personalizzare l'esperienza dell'utente. Ciò si verifica anche quando si è scelto di non creare un account LibreView.

I dati personali e non personali raccolti dai servizi correlati (sopra descritti) consentono ad Abbott di mantenere la qualità dei prodotti o personalizzare l'esperienza dell'utente.

Questi dati possono aiutare Abbott a verificare l'identità dell'utente se questo contatta il Servizio Clienti, modifica le preferenze di raccolta dati o apporta modifiche al proprio account. Per ulteriori dettagli sulle modalità di gestione dei dati, consultare l'Informativa sulla privacy fornita con il prodotto o sul sito www.freestylelibre.com.

Qual è il volume stimato dei dati del servizio correlato generati attraverso l'utilizzo del servizio correlato da parte di un utente?

Il volume dei dati raccolti varia a seconda del tipo di prodotto e della frequenza con cui si interagisce con i servizi correlati, ma in genere è inferiore a 10 Mb.

Come può un utente accedere a questi dati o recuperarli?

La schermata Inizio delle app per dispositivi mobili visualizza i dati del prodotto pertinenti più recenti e prontamente disponibili.

Consultare il Manuale dell'utente per le fasi specifiche del prodotto per accedere ai dati del prodotto pertinenti e prontamente disponibili raccolti dal sensore o dal misuratore in uso.

Se si dispone di un account LibreView e lo si è connesso all'app per dispositivi mobili, è possibile scaricare i dati del prodotto disponibili dal sito www.libreview.com.

È possibile richiedere di ricevere o eliminare i dati personali e non personali contattando il Servizio Clienti utilizzando uno dei metodi descritti di seguito.

In quale formato i dati del servizio correlato saranno resi disponibili su richiesta?

I dati saranno generalmente forniti in formato CSV o formato file simile che possa essere aperto con prodotti software ampiamente disponibili, ad es. Microsoft Excel.

Come e per quanto tempo Abbott conserverà i dati del servizio correlato?

Se si dispone di un account LibreView, i dati saranno conservati in conformità alle leggi e alle normative locali per la conservazione dei dati.

Per ulteriori dettagli sulle modalità di gestione dei dati, consultare l'Informativa sulla privacy inclusa con il prodotto o sul sito www.freestylelibre.com

Per quali scopi Abbott potrebbe utilizzare i dati prontamente disponibili generati dall'utilizzo da parte dell'utente dei prodotti connessi o dei servizi correlati?

Abbott può utilizzare questi dati per gli scopi descritti nel nostro contratto con l'utente.

Termini d’uso e Informativa sulla privacy

Sarà consentito a terzi di utilizzare i dati prontamente disponibili per le finalità sopra descritte?

Abbott può divulgare i dati ad affiliate e a terze parti in conformità al nostro contratto con l'utente e per gli scopi descritti nello stesso.

Termini d’uso e Informativa sulla privacy

Chi sarà il titolare del trattamento e gli altri soggetti incaricati dell'elaborazione di questi dati?

Titolari del trattamento dei dati:

Abbott Diabetes Care Inc. of 1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, CA 94502, USA

Se l'utente ha ricevuto i suoi prodotti connessi o servizi correlati da un operatore sanitario, o se condivide i suoi dati con un operatore sanitario per scopi sanitari, anche il suo operatore sanitario (ad es. un ospedale o una clinica) può essere un titolare del trattamento dei dati. Le informazioni relative al modo in cui i titolari del trattamento dei dati diversi da Abbott utilizzano, condividono, conservano o rendono disponibili i dati devono essere ottenute direttamente da tali titolari.

Ulteriori soggetti incaricati dell'elaborazione dei dati includono:

Amazon Web Services e i suoi responsabili secondari dell'elaborazione applicabili

EMEA SARL 38 Avenue John F. Kennedy L- 1855 Lussemburgo

Braze, Inc. e i suoi responsabili secondari dell'elaborazione applicabili

63 Madison Building, 28 East 28th Street, 12th Floor, New York, NY 10016, USA

In che modo un utente può comunicare con Abbott riguardo alla presente informativa e ai dati descritti nella stessa?

È possibile contattare Abbott chiamando il Servizio Clienti.

Per la propria sede specifica, consultare le informazioni di contatto pertinenti sul sito www.freestylelibre.com.

Siamo raggiungibili dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle 18:00 e il sabato dalle ore 09:00 alle 17:00.

0800 804 404**

In che modo un utente può richiedere che i dati siano condivisi con terzi?

Vedere i dettagli di contatto sopra.

Come può un utente richiedere di terminare la condivisione dei dati con una terza parte con cui l'utente aveva precedentemente richiesto che i dati fossero condivisi?

Vedere i dettagli di contatto sopra.

In che modo un utente può presentare un reclamo per violazione di una delle disposizioni del Capitolo II del Data Act presso un'autorità competente designata ai sensi dell'Articolo 37 del Data Act?

È possibile presentare un reclamo all'autorità competente pertinente, secondo quanto definito nel Data Act. Se non si è sicuri di quale sia l'autorità competente alla quale rivolgersi in un caso specifico, è necessario contattare prima il coordinatore dei dati nel proprio Stato membro. Il nome e i dati di contatto del coordinatore dei dati nello Stato membro dell'utente sono resi disponibili online tramite la Commissione europea.

Chi sono i titolari dei segreti commerciali rilevanti?

Abbott Diabetes Care Inc. e le sue affiliate.

Qual è la durata del contratto tra l'utente e Abbott e come può l'utente risolvere tale contratto?

I contratti relativi ai servizi correlati possono essere risolti in qualsiasi momento, in conformità ai termini di servizio pertinenti applicabili ai servizi correlati.