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Mise à jour mars 2024

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  2. Contenu des présents sites Web

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  3. Droit d’auteur et droit des marques

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  4. Droits relatifs aux bases de données

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  5. Communication

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  6. Votre compte client

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  7. For

    Pour tout litige découlant de ou en rapport avec les présentes conditions d’utilisation ou des contrats individuels conclus par l’intermédiaire de la boutique en ligne FreeStyle Libre («boutique en ligne»), les parties conviennent de la compétence exclusive des tribunaux ordinaires du siège d’Abbott AG en Suisse.

  8. Droit applicable

    Le droit suisse s’applique de façon exclusive, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

  9. Mineurs

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  10. Pas de conseil médical

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  11. Nos coordonnées

    Abbott AG
    Neuhofstrasse 23
    6341 Baar CH

    Téléphone: 0800 804 404** (appel gratuit)
    Contactez-nous du lundi au vendredi de
    08:00 à 18:00 heures, et le samedi de 09:00 à
    17:00 heures.
    E-mail: abbottdiabetescare.ch@abbott.com

    ** Les appels téléphoniques adressés au service clients peuvent être enregistrés et conservés par Abbott sur des serveurs installés au sein de l’UE. En composant le numéro 0800 804 404, vous acceptez cette procédure. Appel gratuit à partir du réseau fixe suisse ainsi que du réseau mobile suisse en national.

    Siège de la société
    Abbott AG
    Neuhofstrasse 23
    6341 Baar CH

    Numéro de TVA intracommunautaire
    CHE-106.918.983
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1. Les données sont disponibles. Abbott Diabetes Care.
 
2. Les systèmes de mesure FreeStyle Libre sont certifiés pour les enfants à partir de 4 ans et les adultes diabétiques, y compris les femmes enceintes. Jusqu’aux 12 ans révolus de l’enfant, l’utilisation et l’interprétation d’un système de mesure FreeStyle Libre se font sous la responsabilité d’une personne majeure.
 
3. La mise en place d’un capteur implique l’introduction du filament du capteur sous la peau. Le capteur peut être porté pendant 14 jours maximum.
 
4. Un contrôle supplémentaire des valeurs de glucose par un lecteur de glycémie est nécessaire en cas de non-concordance des symptômes avec les mesures ou les alarmes du système.
 
5. Le capteur est prêt à la surveillance du taux de glucose 60 minutes après son activation.
 
6. Le capteur est étanche dans l’eau jusqu’à une profondeur de 1 m pendant une durée maximale de 30 minutes.
 
7. Le smartphone ou le lecteur peut enregistrer les données transmises par le capteur à une distance d’environ 4 cm.
 
8. L’appli FreeStyle LibreLink ou l’appli FreeStyle Libre 3 et le lecteur FreeStyle Libre correspondant ont des fonctions similaires, mais pas identiques.
 
9. Pour obtenir un profil glycémique complet, le capteur FreeStyle Libre doit être lu au moins une fois toutes les 8 heures et remplacé tous les 14 jours.
 
10. Pour obtenir un profil glycémique complet, le capteur FreeStyle libre 2 ou FreeStyle Libre 3 doit être remplacé tous les 14 jours.
 
11. Les alarmes sont désactivées de manière standard et doivent être activées.
 
12. L’alarme de perte de signal est activée automatiquement dès qu'une alarme de glucose est activée pour la première fois. L’alarme de perte de signal peut être activée ou désactivée à tout moment.
 
13. Pour recevoir des alarmes de l’appli FreeStyle LibreLink ou l’appli FreeStyle Libre 3 sur votre montre intelligente, la fonction d’alarme doit être activée, le téléphone doit être lié à la montre intelligente et les deux appareils doivent être configurés de manière à recevoir/transmettre les notifications.
 
14. Les montres intelligentes compatibles sont celles qui prennent en charge l’affichage de notifications. Veuillez consulter le site www.FreeStyle.Abbott pour en savoir plus sur la compatibilité des montres intelligentes.
 
15. L’appli FreeStyle LibreLink ne peut émettre des alarmes que si le capteur n’a pas été démarré avec le lecteur au préalable. Si vous utilisez simultanément l’appli FreeStyle LibreLink et le lecteur FreeStyle Libre 2, le capteur doit être activé en premier avec le lecteur FreeStyle Libre 2. Dans ce cas, seul le lecteur FreeStyle Libre 2 peut émettre les alarmes.
 
16. L’appli FreeStyle LibreLink et l’appli FreeStyle Libre 3 ne sont compatibles qu’avec certains appareils mobiles et systèmes d’exploitation. Veuillez consulter le site web www.FreeStyle.Abbott pour vérifier la compatibilité des appareils avant d’utiliser l’appli.
 
17. Le partage des données provenant de l’appli FreeStyle LibreLink ou FreeStyle Libre 3 requiert un enregistrement auprès de LibreView.
 
18. La transmission des données entre les applications requiert une connexion Internet.
 
19. L’utilisation de LibreLinkUp requiert un enregistrement auprès de LibreView.
 
20. Les alarmes de glucose d’utilisateurs/utilisatrices lié(e)s sont transmises à l’appli LibreLinkUp en cas de démarrage du capteur avec le smartphone et d’activation des alarmes dans l’appli FreeStyle LibreLink / FreeStyle Libre 3.
 
21. Il est possible d’accepter une invitation LibreLinkUp et ainsi de recevoir les informations et les alarmes ou de les rejeter. Une décision devrait être prise ici sur la base de vos connaissances et expériences, pour pouvoir réagir de manière adaptée à une valeur du glucose trop élevée ou trop basse.
 
22. LibreView est une application basée sur le cloud. Les données LibreView sont transmises à un réseau virtuel non public et hébergées dans une base de données SQL Server. Les données sont chiffrées au niveau des fichiers. Le chiffrement et le type des fonctions d’enregistrement chiffré permettent d’éviter que l’hébergeur nuagique (Amazon Web Services) puisse consulter les données. En cas d’utilisation de LibreView en Suisse, les données sont hébergées sur des serveurs à l’intérieur de l’UE. L’accès à chaque compte utilisateur est protégé par un mot de passe.
 
23. Le site web LibreView n’est compatible qu’avec certains systèmes d’exploitation et navigateurs. Veuillez vous connecter à www.LibreView.com pour obtenir des informations complémentaires.
 
 
25. En comparaison avec d’autres capteurs à poser par le patient lui-même/la patiente elle-même. Les données sont disponibles. Abbott Diabetes Care.
 
26. En comparaison avec d’autres capteurs à porter sur le corps. Les données sont disponibles. Abbott Diabetes Care.
 
27. En comparaison avec d’autres systèmes FreeStyle Libre. Les données sont disponibles. Abbott Diabetes Care.
 
28. Pour obtenir un profil glycémique complet, le capteur doit être scanné après une perte de signal et remplacé tous les 14 jours.
 
29. Les obstacles physiques, par ex. une cloison, peuvent perturber la transmission des données. Le capteur continue cependant de mesurer et d’enregistrer les données de glucose sur un intervalle pouvant aller jusqu’à 8 heures (FreeStyle Libre et FreeStyle Libre 2) ou jusqu’à 14 jours (FreeStyle Libre 3).
 
30. L’affirmation est fondée sur une comparaison du nombre d’utilisateurs/utilisatrices du système de mesure FreeStyle Libre au niveau mondial par rapport au nombre d’utilisateurs/utilisatrices des autres principaux systèmes de mesure du glucose à base de capteur pour une utilisation personnelle. Les données sont disponibles. Abbott Diabetes Care Inc.
 
31. On a besoin d’une pompe mylife YpsoPump compatible pour pouvoir utiliser l’appli mylife CamAPS FX pour l’administration automatisée d’insuline.
 
32. Pour pouvoir utiliser mylife Loop, une version de mylife YpsoPump compatible avec l'application mylife CamAPS FX et un capteur FreeStyle Libre 3 connecté sont nécessaires.
 
33. L’appli CamAPS FX n’est compatible qu’avec certains appareils mobiles et systèmes d’exploitation. Veuillez consulter le site web www.camdiab.com/fr pour vérifier la compatibilité des appareils avant d’utiliser l’appli.
 
34. L’appli FreeStyle LibreLink fonctionne avec des capteurs FreeStyle Libre et FreeStyle Libre 2 et est uniquement compatible avec le stylo NovoPen® 6 et NovoPen Echo® Plus.
 
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**Les appels téléphoniques adressés au service client peuvent être enregistrés et conservés par Abbott sur des serveurs installés au sein de l’UE. En composant les numéros 0800 804 404 , 0800 102 102 et 0800 330 333, vous acceptez cette procédure. Appel gratuit à partir du réseau fixe suisse ainsi que du réseau mobile suisse en national.
 
ǂConditions de participation: vous devez être diabétique, âgé(e) d’au moins 18 ans et habiter en Suisse/au Liechtenstein. Les parents/représentant(e)s légaux/-ales peuvent participer à l’opération promotionnelle au nom des enfants âgés de 4 à 18 ans. Vous ne devez pas avoir utilisé ou testé le système FreeStyle Libre 3 à ce jour. Vous devez répondre honnêtement aux questions du formulaire et renseigner vos coordonnées.
 
Le capteur du système de mesure du glucose FreeStyle Libre, FreeStyle Libre 2 ou FreeStyle Libre 3 («capteur»), conjointement utilisé avec un appareil compatible, est indiqué pour mesurer la concentration de glucose dans le liquide interstitiel chez les personnes atteintes de diabète sucré dès 4 ans, y compris les femmes enceintes. L’indication chez les enfants (âgés de 4 à 12 ans) est limitée aux enfants qui sont sous la surveillance d’un aidant âgé d’au moins 18 ans. L’aidant doit aider l’enfant à gérer le capteur et le dispositif compatible et également interpréter ou aider l’enfant à interpréter les valeurs de glucose du capteur.
 
Le capteur et le dispositif compatible sont conçus pour remplacer la mesure de la glycémie dans le cadre de la gestion personnelle du diabète, y compris le dosage de l’insuline.
 
Les illustrations sont des photos d’agence prises avec des modèles. Les données de glucose sont présentées à fin d'illustration, pas de patients réels.
 
Le boîtier du capteur, FreeStyle, Libre, et les marques apparentées sont des marques d’Abbott. Les autres marques sont la propriété des fabricants respectifs.
 
Apple et le logo Apple sont des marques déposées d’Apple Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays. App Store est une marque déposée d’Apple Inc.
 
Google Play et le logo Google Play sont des marques de Google LLC.
 
NovoPen® 6 et NovoPen Echo® Plus sont des marques déposées de Novo Nordisk A/S.
 
mylife Loop et YpsoPump sont des marques commerciales déposées d’Ypsomed AG. CamAPS est une marque déposée de CamDiab Ltd. Les autres marques et désignations commerciales sont la propriété de leur détenteur respectif. Pour l’utilisation du capteur FreeStyle Libre 3 avec mylife Loop, veuillez consulter le manuel d’utilisation de l’appli mylife CamAPS FX.