Siparişinizin takibi 'teslim edildi' olarak gösteriyor, ancak ürün teslim almadıysanız, şunları yapmalısınız:

• Adresinizdeki başka birinin kabul edip etmediğini kontrol edebilirsiniz.

• Siparişiniz bir komşunuza veya apartman görevlisi/güvenlik gibi bir yere bırakılmış olabilir.

• Posta kutunuzda veya kapınızda teslim edilmeye çalışılmış bir teslimat bildirimi var mı bakabilirsiniz.

• Kargo firmasıyla, kargo takip numaranızı belirterek, iletişime geçebilirsiniz. Kargo takip numaranızı, "Hesabım" bölümünde, "Siparişlerim" menüsünden görüntüleyebilirsiniz.