Gizlilik Politikası

Geçerlilik Tarihi: 15 Eylül 2023

GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, Saray Mh. Dr. Adnan Büyükdeniz Cd. Akkom Ofis Kelif Plaza Kat.12-20 Ümraniye 34768 Istanbul adresinde bulunan Abbott Laboratuarları İthalat İhracat ve Ticaret Limited Şirketi, (Bundan sonra “Abbott” olarak anılacaktır.) tarafından kontrol edilen ve bu Politikaya bir bağlantı içeren (birlikte) FreeStyle Libre internet sitesi vasıtası ile [https://www.pro.freestyle.abbott/tr-tr/home.html] (Bundan sonra “Abbott Web Siteleri” olarak anılacaktır.) ve telefonla bize ulaştığınız zaman tarafımıza sunduğunuz kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Abbott, kişisel verilerinizi kişisel veri koruma ilkelerine, geçerli yerel veri koruma mevzuatına uygun olarak işler, değiştirildiği şekliyle birlikte "Yönetmelik" olarak anılacaktır.

Bu Gizlilik Politikası, sizden çevrimdışı olarak talep edilen kişisel veriler, bu Gizlilik Politikasına bağlantı içermeyen Abbott Siteleri veya Abbott Sitesinin sizi yönlendirebileceği üçüncü taraf web siteleri için geçerli değildir. Bu Gizlilik Politikasına bir bağlantı içeren Abbott Sitesini kullanımınız bu Politikaya ve Kullanım Koşullarına tabidir.

Abbott Web Sitesini kullanmadan veya bize herhangi bir kişisel veri göndermeden önce lütfen bu Gizlilik Politikasını inceleyin.

I. TOPLANAN VERİ TÜRLERİ

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası "kişisel veriler" ile ne anlama geliyor?

"Kişisel veri" kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir; 'Kimliği belirlenebilir gerçek kişi', özellikle bir isim, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi tanımlayıcı gibi bir tanımlayıcıya veya belirli bir veya daha fazla faktöre atıfta bulunarak doğrudan veya dolaylı olarak kimliği belirlenebilen gerçek kişi anlamına gelir. Kişinin fiziksel, fizyolojik, genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliği ve Abbott web sitesinde toplanan ve Abbott tarafından erişilebilir bir biçimde muhafaza edilen bilgiler dahildir.

Kişisel veriler örneğin adınızı, posta adresinizi, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı içerir.

Abbott Çevrimiçi Olarak Ne Tür Veriler Topluyor?

•                    Sağladığınız Kişisel Veriler: Abbott, Abbott Web Sitesindeki alanlara girdiğiniz veya Abbott'a telefonla sağladığınız kişisel verileri toplar. Örneğin, çeşitli konularda bilgi almak, Abbott programlarına kaydolmak, hesap oluşturmak, Abbott müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek veya Abbott anketlerine yanıt vermek için adınızı, posta adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaralarınızı ve/veya diğer verilerinizi sağlayabilirsiniz. Ayrıca Abbott'a sağlığınız hakkında da bilgi verebilirsiniz (aşağıdaki II. Kişisel Bilgilerin Toplanması bölümüne bakın). Verilerinizin gizliliğini korumak için, Abbott'a özel olarak talep edilmeyen hiçbir bilgiyi vermeyin.

•                    Diğer teknik ve İnternet tarama verilerinin pasif olarak toplanması: Abbott Sitesi, siz bu tür bilgileri aktif olarak iletmeden Abbott Sitesini ziyaretleriniz hakkında bilgi toplayabilir. Bu bilgiler, örneğin kullandığınız tarayıcı yazılımının türünü ve dilini, işletim sisteminizi, IP adresinizi, Abbott Web Sitesini ziyaretinizden önce ve sonra ziyaret ettiğiniz sitelerin URL'lerini, sizi yönlendiren İnternet aramasını, Abbott Web Sitesinde görüntülediğiniz sayfalara ve reklamlara ve Abbott Web Sitesinde tıkladığınız bağlantılara içerebilir. Bu bilgiler çerezler, HTML etiketleri ve piksel etiketleri gibi farklı teknolojik araçlarla toplanabilir. Tarayıcı yazılımınız ayrıca az önce ziyaret ettiğiniz sitenin URL'si ve bilgisayarınız tarafından kullanılan tarayıcı yazılımının sürümü gibi belirli bilgileri otomatik olarak Abbott Web Sitesine iletir.

II. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Abbott "hassas" kişisel verileri topluyor mu?

Abbott, belirli Abbott Siteleri aracılığıyla, sağlıkla ilgili kişisel veriler de dahil olmak üzere, belirli yargı bölgelerindeki veri gizliliği yasaları kapsamında "hassas" olarak değerlendirilebilecek kişisel verileri, yalnızca sizin izninizle toplar. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Ancak rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önceki işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilememektedir.

Abbott, bu bilgilerin işlenmesi için yerel yasaların sağladığı ek önlemleri alır. Ayrıca her Abbott iştiraki, bu tür bilgilere ilişkin yerel geleneklere veya sosyal beklentilere saygı gösterecek şekilde önlem alır. Abbott’a gizli kişisel veriler sağladığınızda, Abbott'un bunları toplayabileceğini, belirlenen alıcılara veya alıcı kategorilerine iletebileceğini, saklayabileceğini ve işleyebileceğini kabul etmiş olursunuz .

Abbott sağladığım kişisel verileri nasıl kullanıyor?

Abbott, Abbott Sitesi aracılığıyla veya telefonla Abbott'a sağladığınız kişisel verileri sorularınızı yanıtlamak, bunlarla ilişkili ürün veya hizmetleri sağlamak ve Abbott'un siparişinizi yenilemeniz ve size tatmin edici müşteri hizmeti sunmanız için gerekli gördüğü durumlarda faydalı hatırlatmalar ve anketler de dahil olmak üzere kullanabilir.

Bu kişisel verileri size Abbott ürünleri veya hizmetleri hakkında bilgi sunmak, sizi ürünlerimizle ilgili etkinliklere katılmaya davet etmek veya özel promosyonlardan haberdar etmek gibi diğer ticari amaçlarla da kullanabiliriz.

Kişisel verilerin Abbott'a iletilmesi, Abbott'un size talep ettiğiniz bir ürün veya hizmeti sunabilmesi veya ürünlerin veya tıbbi cihazların güvenliğiyle ilgili olanlar gibi Avrupa yasalarına veya yerel yasalara uyması için gereklidir. Bize bu kişisel verileri sağlamazsanız Abbott, talep ettiğiniz ürün veya hizmeti size sağlayamayacaktır.

Kişisel verilerim Abbott tarafından ne kadar süreyle saklanıyor?

Kişisel verileriniz, talep ettiğiniz uygulamayı, hizmeti veya ürünü size sağlamak için gerekli olduğu sürece veya uygunsa Abbott ile olan sözleşmenizin süresi boyunca saklanacaktır.

Ayrıca ticari amaçlarla toplanan ve işlenen veriler, sizinle son iletişim kurduğumuz tarihten itibaren üç yıl boyunca saklanır.

Bunun ötesinde veriler, belirli verilerin saklanmasına ilişkin geçerli olabilecek yasal ve düzenleyici hükümlerin gerektirdiği süre boyunca arşivlenir.

Arşivleme sonunda yalnızca anonimleştirilmiş istatistiksel veriler Abbott tarafından tutulur.

Ayrıca sağlıkla ilgili kişisel verileriniz onaylı/sertifikalı bir sağlık verisi barındırıcısı tarafından barındırılmaktadır. Bu nedenle, sağlık verilerinizin bu üçüncü taraf sunucuda barındırılmasına meşru bir nedenden ötürü https://www.abbott.com/eudpoform.html web sitesinden talepte bulunarak veya Müşteri Hizmetlerimize 0850 577 7504 numaralı telefon numarasından da bize ulaşarak itirazınızı iletebilirsiniz.

 Ancak sağlık verilerinizin barındırılmasına itirazınızın sizi Abbott tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin belirli hizmetlerinden ve özelliklerinden mahrum bırakabileceğini lütfen unutmayın.

Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden yerel müşteri hizmetlerinize başvurun.

Abbott'un kişisel verilerimi nasıl toplayıp kullanacağını ne ölçüde seçebilirim?

Abbott Sitesinde doldurulacak formlarda veya alanlarda herhangi bir kişisel bilgi vermemeyi seçerek, Abbott'un hakkınızda alacağı kişisel verilerin miktarını ve türünü kısıtlayabilirsiniz. Çevrimiçi hizmetlerimizden bazıları yalnızca bize doğru kişisel verileri sağlamanız durumunda sağlanabilir. Abbott Web Sitesinin diğer alanları, ilginizi çekebilecek teklifler, promosyonlar ve diğer hizmetler için iletişim listemizin bir parçası olmak isteyip istemediğinizi sorabilir .

Kişisel bilgilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla kullanmamızı zaten kabul ettiyseniz, Abbott Laboratuarları İthalat İhracat ve Ticaret Limited Şirketi Şirketi, Saray Mh. Dr. Adnan Büyükdeniz Cd. Akkom Ofis Kelif Plaza Kat.14 Ümraniye 34768 adresine yazarak veya abbottdiyabeturunleri@abbott.com adresine e-posta göndererek istediğiniz zaman bu fikrinizi değiştirebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin alıcıları kimlerdir?

"Abbott sağladığım kişisel verileri nasıl kullanıyor?" bölümünde açıklanan çeşitli amaçlarla duruma göre ayrı ayrı değerlendirilmekle beraber, kişisel verilerinizin alıcıları, misyonlarına ve veri alma konusunda kesin yetkilerine göre belirlenir.

Duruma bağlı olarak bu alıcılar şunlar olabilir:

·       Abbott ve bağlı kuruluşlarının özel olarak yetkilendirilmiş ve görevlerine tam olarak uyan çalışanları,

·       Alt yüklenicilerin ve teknik hizmet sağlayıcıların özel olarak yetkilendirilmiş ve misyonlarına tam uyum sağlayan üyeleri,

·       İzniniz doğrultusunda Abbott'un iş ortaklarının personeli ;

·       Yetkili üçüncü kişiler (ilgili mahkemeler, hakemler, arabulucular, ilgili bakanlıklar) nezdinde hak sahibi kişiler.

Abbott'ta kimler kişisel verilerime erişebilir?

Kişisel verilerinize yalnızca sınırlı sayıda özel yetkili Abbott çalışanı erişebilir. Çalışanlarımıza gizliliğin önemi ve müşteri verilerinin doğru ve güvenli bir şekilde nasıl işleneceği ve yönetileceği konusunda eğitim veriyoruz .

Diğer web sitelerine bağlantı?

Abbott'un Web Sitesi diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Ancak sitemizden çıkmak için bu bağlantıları kullandıktan sonra, diğer site üzerinde hiçbir kontrolümüzün olmadığını bilmelisiniz. Bu nedenle bu siteleri ziyaret ederken sağladığınız bilgilerin korunmasından ve gizliliğinden sorumlu olamayız ve bu siteler bu gizlilik bildirimine tabi değildir. Dikkatli davranmalı ve söz konusu siteye ilişkin verilerin gizliliğinin bilincinde olmalısınız.

Abbott kişisel veriler için ne kadar güvenlik sağlıyor?

Abbott, risklere uygun bir güvenlik düzeyi sağlamak için bilgi durumunu, kapsamı, maliyetleri, bağlamı, niteliği ve işleme amaçlarını dikkate alarak uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygular. Ancak, yetkisiz bir üçüncü tarafın İnternet üzerinden yapılan bir aktarıma müdahale etme riski her zaman vardır. Kişisel sağlıkla ilgili veriler de dahil olmak üzere kişisel verileri İnternet üzerinden aktarırken lütfen dikkatli olun. Ayrıca, Abbott Web Sitesi Gizlilik Politikası kapsamında olmayan veya Abbott tarafından kontrol edilmeyen bir bağlantıya tıkladığınızda bir uyarı görüntülenecektir.

Bu üçüncü taraf sitelere kişisel veriler vermeden önce gizlilik politikalarının kontrol edilmesi önerilir.

Kişisel veriler Abbott tarafından başka yargı bölgelerine aktarılıyor mu?

Abbott, verileri Avrupa Birliği'nin (AB) çeşitli ülkelerinde bulunan güvenli sunucuların yanı sıra İrlanda sertifikalı bir hizmet sağlayıcı olan Amazon İrlanda’nın güvenli sunucusunda saklar ve bu sayede Avrupa'dan yapılan veri aktarımları için yeterli düzeyde koruma sağlar.

Ayrıca, kişisel verilerinizi korumak amacıyla, kişisel verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA") dışına, AB tarafından uygulanan koruma düzeyiyle aynı düzeyde koruma sağlamayan üçüncü taraflara aktarmamız gerekebilecek durumlarda veri aktarımını yalnızca (i) Avrupa Komisyonu'nun buna izin veren kararına dayanarak veya (ii) AB onaylı Standart Sözleşme Maddelerine tabi olarak gerçekleştireceğiz.

Abbott'un, kişisel verilerinizin AEA'dan Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere üçüncü ülkelere aktarımı için AB Standart Sözleşme Maddelerini temel alan veri aktarım anlaşmaları imzaladığını lütfen unutmayın. Kişisel verilerinizi AEA'dan dışa aktarmak veya bir kopyasını almak için kullandığımız AB Standart Sözleşme Maddelerinin bir kopyasına erişmek için lütfen AB DPO'muzla iletişime geçin.

Abbott reşit olmayanlara hangi gizlilik korumasını sağlıyor?

Abbott, Abbott Web Sitesinde reşit olmayanların ("reşit olmayan" 18 yaşın altındaki reşit olmayan kişi olarak anlaşılmaktadır) kişisel verilerini bilerek toplamaz veya kullanmaz. Reşit olmayanların ürünlerimizi sipariş etmesine, bizimle iletişim kurmasına veya hizmetlerimizi kullanmasına bilerek izin vermeyiz .

Ebeveynseniz ve reşit olmayan çocuğunuzun bize bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen daha önce de listelenen yollardan biriyle Abbott ile iletişime geçin; bu sorunu birlikte çözmek için elimizden geleni yapacağız.

Abbott tarafından toplanan kişisel verilerle ilgili haklarım nelerdir?

Yönetmelikler uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

•                    Abbott'un hakkınızda tuttuğu hatalı veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesi veya silinmesi hakkı

•                    Tarafımızca yapılan herhangi bir doğrudan pazarlama faaliyetine herhangi bir zamanda itiraz etme hakkı. Bu, size gönderdiğimiz herhangi bir e-postanın altında görünecektir ;

•                    Abbott'un sizinle ilgili kişisel verilerine erişme hakkı ;

•                    Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine meşru sebeplerle itiraz etme hakkı ;

•                    Davranış bazlı analizler de dahil olmak üzere hayatınızın belirli kişisel yönlerini değerlendirmek amacıyla otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi tutulmama hakkı. Çerez kullanıldığının belirtilmesi durumunda bu hakkın nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen "Çerezler" bölümüne bakın.

•                    Kişisel verilerinizi rızanızla veya bir sözleşmenin parçası olarak bize sağladığınız durumlarda, bu kişisel verilerin başka bir kişiye veya bunu yapmamız teknik olarak mümkünse, başka bir şirkete taşınabilirliği hakkı ;

•                    Ulusal veri koruma denetleme makamına şikayette bulunma veya uğradığınız herhangi bir zarar için tazminat alma hakkı; Ve

•                    Abbott'un kişisel verilerinizi önyargısız olarak işlemesine ilişkin onayınızı geri çekme hakkı. Ancak rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Bu hakları kullanmak için lütfen https://www.abbott.com/eudpoform.html adresinden Abbott'un Veri Koruma Görevlisi  (DPO) ile iletişime geçin. Ayrıca şu adrese de mektup gönderebilirsiniz: Abbott Laboratuarları, Saray Mh. Dr Adnan Büyükdeniz Cd. No:2 Akkom Ofis Park Kelif Plaza 3.Blok 34768 Ümraniye İstanbul. Ek olarak, Müşteri Hizmetlerimize 0850 577 7504 numaralı telefon numarasından da bize ulaşabilirsiniz.

III. İLETİŞİM BİLGİLERİ VE POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Abbott'la nasıl iletişime geçebilirim?

Verilerinizin kullanımı veya haklarınızın kullanılmasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya belirli bir Abbott faaliyeti veya programıyla ilgili gelecekteki iletişim aboneliğinizi iptal etmek istiyorsanız lütfen Sitedeki "Bize Ulaşın" bağlantısını tıklayarak bizimle iletişime geçin. Bunun dışında müşteri hizmetlerimize ait e-posta adresimize “abbottdiyabeturunleri@abbott.com” yazarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca şu adrese de mektup gönderebilirsiniz: Abbott Laboratuarları, Saray Mh. Dr. Adnan Büyükdeniz Cd. Akkom Ofis Kelif Plaza Kat.12-20 Ümraniye 34768

Abbott'la yapacağınız tüm iletişimlerde lütfen kaydınız için kullanılan e-posta adresini (varsa), kişisel verilerinizi sağladığınız Web Sitenin veya Abbott programının adresini ve talebinizin ayrıntılı açıklamasını ekleyin.

Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınızı kullanma talebiniz kapsamında, bizimle e-posta yoluyla iletişime geçmeniz durumunda lütfen e-postanın konusuna "Silinme talebi" veya "Silme için Talep" gibi söz konusu isteğinizi belirtin. Makul taleplere mümkün olan en kısa sürede yanıt vermek için her türlü çabayı göstereceğiz.

Abbott'un bu Politikayı güncellediğini nasıl bilebilirim?

Geçerli yasa kapsamındaki haklarınıza halel getirmeksizin Abbott, teknolojik ilerlemeleri, yasal ve düzenleyici gelişmeleri ve iyi iş uygulamalarını yansıtacak şekilde bu Gizlilik Politikasını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

Abbott'un gizlilik uygulamalarını değiştirmesi halinde, bu Gizlilik Politikasının güncellenmiş bir sürümü bu değişiklikleri yansıtacak ve bu Gizlilik Politikasının üst kısmındaki yürürlük tarihini güncelleyerek bu değişiklikleri size bildireceğiz.

IV. AEA'DA BULUNAN KİŞİLER İÇİN

Kişisel Verileri Koruma Kanunu, kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı değiştirir ve günceller ve kişisel verilerinizi işleyen şirketlerin hangi işlemleri yapmasına izin verildiğini ve bu şirketlere nelerin dayatıldığını tanımlar. Ayrıca, size daha önce iletilen bilgilere ek olarak aşağıdaki bilgileri de sağlamamızı gerektirir. Bu ek beyan, size daha önce sağlanmış olan tüm uyumsuz bilgilerin yerine geçer.

Veri Koruma Görevlisi (DPO): Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki adresten AB DPO'muzla iletişime geçin: http://www.eu-dpo.abbott.com/

Loading...