Verklaring inzake Dataverordening

Welke soorten productgegevens kan dit product genereren?

De producten kunnen bij gebruik bepaalde persoonsgegevens (bv. glucosewaarden) en bepaalde niet-persoonlijke gegevens genereren met betrekking tot de prestaties van het product (bv. productstatus/foutcodes), het gebruik (bv. duur en tijdstip van gebruik) en de omgeving (bv. temperatuur).

In welke indelingen kan dit product de productgegevens genereren?

De door de producten gegenereerde gegevens worden digitaal opgeslagen in het geheugen van de meter/reader. De gegevens worden opgeslagen als voorbeelden met een tijdstempel en ondergebracht in een indeling die gemakkelijk via USB kan worden overgedragen naar het LibreView-beheersysteem van Abbott voor gegevens in de cloud. 

Wat is het geschatte volume aan productgegevens dat dit product kan genereren?

De producten hebben een vaste opslagcapaciteit en bieden de mogelijkheid om gegevens gedurende een specifieke tijdsduur te bewaren. De maximale opslagruimte en functies verschillen per model. De FreeStyle Optium Neo kan bijvoorbeeld tot 1000 gebeurtenissen (zoals glucosewaarden) opslaan. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor specifieke opslagmogelijkheden van jouw apparaat.

Kan dit product continu en in realtime gegevens genereren?

Nee, de meters/readers genereren of verzamelen alleen gegevens wanneer dit door de gebruiker wordt geïnitieerd, zoals wanneer een scan van de sensor wordt uitgevoerd.

Kan dit product gegevens opslaan op een apparaat of een server op afstand?

Nee, maar de gebruiker kan de gegevens wel via USB overdragen naar het LibreView-beheersysteem van Abbott voor gegevens in de cloud (hiervoor moet de gebruiker wel een LibreView-account aanmaken).

Hoelang worden de gegevens, indien van toepassing, op het apparaat of op een server op afstand opgeslagen?

Gegevens die op een apparaat worden opgeslagen, blijven op het apparaat staan en kunnen door de gebruiker worden verwijderd.

Hoe kan een gebruiker toegang krijgen tot gegevens of deze ophalen? 

Op het beginscherm van de meters/readers staan de meest recente gegevens van de gebruiker. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor de specifieke stappen per product om toegang te krijgen tot alle direct beschikbare gegevens die door de huidige meter of reader zijn verzameld.

Hoe kan een gebruiker de gegevens wissen als dit nodig is?

Raadpleeg de gebruikershandleiding van je reader/meter voor informatie over het verwijderen van opgeslagen gegevens.

Welke soorten productgegevens kan dit product genereren?

De producten kunnen bij gebruik bepaalde persoonsgegevens (bv. glucosewaarden) en bepaalde niet-persoonlijke gegevens genereren met betrekking tot de prestaties van het product (bv. productstatus/foutcodes), het gebruik (bv. duur en tijdstip van gebruik) en de omgeving (bv. temperatuur).

In welke indelingen kan dit product de productgegevens genereren?

De door de producten gegenereerde gegevens worden digitaal opgeslagen in het geheugen van de sensor en/of meter. De gegevens worden opgeslagen als voorbeelden met een tijdstempel en ondergebracht in een indeling die gemakkelijk draadloos kan worden overgedragen naar compatibele gerelateerde diensten of producten. 

Wat is het geschatte volume aan productgegevens dat dit product kan genereren?

De sensors hebben een vaste opslagcapaciteit en bieden de mogelijkheid om gegevens gedurende een specifieke draagtijd te bewaren. De maximale opslagruimte verschilt per model en de functies die in het specifieke marktgebied beschikbaar zijn. De FreeStyle Libre3-sensor bewaart glucosewaarden bijvoorbeeld gedurende de gehele gebruiksduur van het product.

Kan dit product continu en in realtime gegevens genereren?

Ja, de verbonden sensors meten continu gegevens terwijl ze worden gebruikt, maar het versturen van gegevens naar de gerelateerde diensten gebeurt maximaal eenmaal per minuut of onmiddellijk als er een triggergebeurtenis (zoals een alarmconditie) plaatsvindt of als er een sensorscan wordt uitgevoerd.

Kan dit product gegevens opslaan op een apparaat of een server op afstand?

De producten slaan alleen gegevens op in de sensor en communiceren niet rechtstreeks met servers op afstand. Verbonden producten communiceren alleen met compatibele gerelateerde diensten. Gegevens die worden verzonden naar gerelateerde diensten kunnen worden opgeslagen in het LibreView- beheersysteem van Abbott voor gegevens in de cloud als je ervoor kiest een LibreView-account aan te maken.

Hoelang worden de gegevens, indien van toepassing, op het apparaat of op een server op afstand opgeslagen?

Gegevens die op een apparaat worden opgeslagen, blijven op het apparaat staan en kunnen door de gebruiker worden verwijderd.

Hoe kan een gebruiker toegang krijgen tot gegevens of deze ophalen? 

Gebruikers hebben pas toegang tot gegevens nadat deze zijn overgedragen naar een compatibele gerelateerde dienst (mobiele app) of een ander verbonden product (readers/meters). Op het beginscherm van de mobiele apps, meters en readers staan je meest recente gegevens. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor de specifieke stappen per product om toegang te krijgen tot direct beschikbare gegevens die door de huidige sensor of meter zijn verzameld.

Opmerking: Op www.freestylelibre.com vind je informatie over alle compatibele gerelateerde diensten voor jouw specifieke sensormodel.

Hoe kan een gebruiker de gegevens wissen als dit nodig is?

Gebruikers kunnen geen gegevens wissen die zijn gegenereerd door en zijn opgeslagen in de verbonden sensors. Ze zijn ontworpen om na gebruik te worden weggegooid. 

Aan welke verbonden producten is deze dienst gerelateerd?

Elke gerelateerde dienst kan verbinding maken met ten minste één compatibel verbonden product.  Raadpleeg de gebruikershandleiding of ga naar www.freestylelibre.com voor een bijgewerkte lijst met compatibele producten.

Wat is de aard van de gegevens van het verbonden product die Abbott naar verwachting verkrijgt door het gebruik van deze dienst door een gebruiker? 

De verbonden producten kunnen bij gebruik bepaalde persoonsgegevens (bv. glucosewaarden) en bepaalde niet-persoonlijke gegevens genereren met betrekking tot de prestaties van het product (bv. productstatus/foutcodes), het gebruik (bv. duur en tijdstip van gebruik) en de omgeving (bv. temperatuur).

Naast de gegevens die je verstrekt, ontvangen de gerelateerde diensten (mobiele apps) relevante gegevens die het verbonden product genereert naar aanleiding van je gebruik van de dienst.

Wat is het geschatte volume van de gegevens van het verbonden product die Abbott naar verwachting verkrijgt door het gebruik van deze dienst door een gebruiker?

Het volume van de gegevens die worden verzameld door het gebruik van onze gerelateerde diensten hangt af van het type verbonden product (realtime- of 'streaming'-systemen genereren meer gegevens), gebruikspatronen (door actieve logboekregistratie worden meer gegevens gegenereerd) en hoelang je de systemen al gebruikt.

De fysieke grootte van de verzamelde gegevens varieert, maar kan oplopen tot 10 MB. Hierdoor kunnen meerdere maanden aan historische gegevens worden bekeken op de gerelateerde dienst.

Wat is de frequentie waarmee Abbott naar verwachting productgegevens verkrijgt door het gebruik van deze dienst door een gebruiker?

Wanneer er geen communicatie is met de door jou gekozen gerelateerde dienst en geen alarmen en/of waarschuwingen optreden, stuurt je verbonden sensor gegevens naar de gerelateerde dienst met voorgeschreven intervallen van één of vijf minuten, afhankelijk van welk verbonden product je gebruikt.

Hoe en hoelang bewaart Abbott, waar nodig, deze productgegevens?

De gerelateerde diensten (mobiele apps) en andere verbonden producten die communiceren met sensors (readers/meters) slaan gegevens gedurende een langere periode op (minimaal 90 dagen) om je toegang te geven tot relevante recente gegevens.

Let op: Abbott heeft geen toegang tot gegevens die zijn opgeslagen op de door jou gekozen mobiele app, meter of reader totdat je een LibreView-account aanmaakt en Abbott toestemming geeft voor het verzamelen ervan. De gegevens worden opgeslagen in je LibreView-account, zoals beschreven in de Privacyverklaring op www.libreview.com.

Hoe kan een gebruiker, indien nodig, toegang krijgen tot productgegevens die zijn gegenereerd door het gebruik van het verbonden product of deze ophalen?

Gebruikers hebben pas toegang tot sensorgegevens nadat deze zijn overgedragen naar een compatibele gerelateerde dienst (mobiele app) of een ander verbonden product (reader/meter). Op het beginscherm van de mobiele apps staan je meest recente direct beschikbare productgegevens.

Raadpleeg de gebruikershandleiding voor de specifieke stappen per product om toegang te krijgen tot relevante, direct beschikbare productgegevens die door de huidige sensor of meter zijn verzameld.

Wat is de aard van de gegevens van gerelateerde diensten die worden gegenereerd door het gebruik van de gerelateerde dienst door een gebruiker? 

Naast de hierboven beschreven productgegevens kunnen bij gebruik van een mobiele app niet-persoonlijke gegevens met betrekking tot je gebruik van de mobiele app ('Analysegegevens') worden verzameld. Analysegegevens worden gebruikt om de productkwaliteit te waarborgen of de gebruikerservaring aan te passen. Dit gebeurt ook als je ervoor hebt gekozen om geen LibreView-account aan te maken.

De persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens die worden verzameld door de gerelateerde diensten (zoals hierboven beschreven) stellen Abbott in staat om de productkwaliteit te handhaven of je ervaring aan te passen.

Deze gegevens kunnen Abbott helpen je identiteit te verifiëren als je contact opneemt met de klantenservice, je voorkeuren voor gegevensverzameling wijzigt of wijzigingen aanbrengt in je account. Meer informatie over hoe je gegevens worden beheerd, vind je in de Privacyverklaring die bij je product wordt verstrekt of op www.freestylelibre.com.

Wat is het geschatte volume van de gegevens van gerelateerde diensten die worden gegenereerd door het gebruik van de gerelateerde dienst door een gebruiker?

Het volume van de verzamelde gegevens varieert per producttype en frequentie waarmee je de gerelateerde diensten gebruikt, maar is doorgaans minder dan 10 MB.

Hoe kan een gebruiker toegang krijgen tot deze gegevens of ze ophalen?

Op het beginscherm van de mobiele apps staan je meest recente relevante, direct beschikbare productgegevens.

Raadpleeg de gebruikershandleiding voor de specifieke stappen per product om toegang te krijgen tot relevante, direct beschikbare productgegevens die door de huidige sensor of meter zijn verzameld.

Als je een LibreView-account hebt en deze hebt gekoppeld aan je mobiele app, kun je beschikbare productgegevens downloaden op www.libreview.com.

Je kunt een verzoek indienen om persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens te ontvangen of te laten verwijderen door contact op te nemen met de klantenservice via een van de hieronder beschreven methoden.

In welke indeling worden de gegevens van gerelateerde diensten op verzoek beschikbaar gemaakt?

Gegevens worden doorgaans verstrekt in CSV of een vergelijkbare bestandsindeling die kan worden geopend met algemeen beschikbare software zoals Microsoft Excel.

Hoe en hoelang bewaart Abbott gegevens van gerelateerde diensten?

Als je een LibreView-account hebt, worden je gegevens opgeslagen in overeenstemming met de lokale wet- en regelgeving voor gegevensbewaring.

Meer informatie over hoe je gegevens worden beheerd, vind je in de Privacyverklaring bij je product of op www.freestylelibre.com.

Voor welke doeleinden kan Abbott direct beschikbare gegevens gebruiken die worden gegenereerd door het gebruik van de verbonden producten of gerelateerde diensten door een gebruiker?

Abbott kan deze gegevens gebruiken voor de doeleinden die in ons contract met jou zijn beschreven.

Privacybeleid

Mogen derden de direct beschikbare gegevens gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden?

Abbott kan de gegevens verstrekken aan verbonden ondernemingen en derden in overeenstemming met en voor de doeleinden die zijn beschreven in ons contract met jou.

Privacybeleid

Wie worden de gegevenshouder en andere gegevensverwerkende partijen voor deze gegevens? 

Gegevenshouders:

Abbott Diabetes Care Inc. of 1420 Harbor Bay Parkway, Alameda, CA 94502, VS

Als je verbonden producten of gerelateerde diensten van een zorgverlener hebt ontvangen of als je gegevens deelt met een zorgverlener voor zorgdoeleinden, kan je zorgverlener (bv. een ziekenhuis of kliniek) ook gegevenshouder zijn. Informatie over hoe andere gegevenshouders dan Abbott gegevens gebruiken, delen, opslaan of beschikbaar stellen, moet rechtstreeks van deze gegevenshouders worden verkregen.

Andere gegevensverwerkende partijen zijn onder meer:

Amazon Web Services en de toepasselijke onderliggende verwerkers

Braze, Inc. en de toepasselijke onderliggende verwerkers

63 Madison Building, 28 East 28th Street, 12th Floor, New York, NY 10016, VS

Hoe kan een gebruiker contact opnemen met Abbott over deze verklaring en de gegevens die in deze verklaring worden beschreven?

Je kunt contact opnemen met Abbott door te bellen naar de klantenservice.

De relevante contactgegevens voor jouw specifieke locatie vind je op www.freestylelibre.com.

Wil je bellen met de klantenservice? Bel dan het gratis nummer 0800 - 022 88 28. We zijn te bereiken van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur, feestdagen uitgezonderd.

Bel ons op 0800 022 88 28

Hoe kan een gebruiker een verzoek indienen om gegevens te delen met een derde?

Zie de bovenstaande contactgegevens.

Hoe kan een gebruiker een verzoek indienen om te stoppen met het delen van gegevens met een derde waarvoor de gebruiker eerder heeft verzocht om gegevens mee te delen?

Zie de bovenstaande contactgegevens.

Hoe kan een gebruiker een klacht indienen bij een op grond van artikel 37 van de Dataverordening aangewezen bevoegde autoriteit wegens schending van een bepaling van hoofdstuk II van de Dataverordening?

Je kunt een klacht indienen bij de relevante bevoegde autoriteit, zoals gedefinieerd in de Dataverordening. Weet je niet zeker welke bevoegde autoriteit je in een specifiek geval moet aanspreken, neem dan eerst contact op met de gegevenscoördinator in jouw lidstaat. De naam en contactgegevens van de gegevenscoördinator in jouw lidstaat worden online beschikbaar gesteld via de Europese Commissie.

Wie zijn de relevante houders van bedrijfsgeheimen in het geval dat er sprake is van bedrijfsgeheimen?

Abbott Diabetes Care Inc. en zijn verbonden ondernemingen.

Wat is de duur van het contract tussen jou en Abbott en hoe kun je dat contract beëindigen?

Contracten voor gerelateerde diensten kunnen te allen tijde worden beëindigd in overeenstemming met de relevante dienstvoorwaarden die van toepassing zijn op de gerelateerde diensten.